با توجه به گسترش شیوع بیماری کرونا و اعمال محدودیت های جدید از ابتدای آذر ماه ، شرکت بیمه البرز به منظور حذف و کاهش تردد هموطنان گرامی امکان صدور و تمدید بیمه نامه های شخص ثالث ، زندگی (عمر ) ، آتش سوزی منازل مسکونی ، مسافرتی و همچنین دریافت معرفی نامه درمانی به صورت آنلاین  (با مراجعه به تارنمای بیمه البرز )  را فراهم ساخته است .

  همچنین بیمه گزاران گرامی می توانند در صورت نیاز به خدمات خسارت خودروبدون مراجعه حضوری ، ضمن تماس با مراکز ارزیاب خسارت طرف قراداد بیمه البرز از خدمات ارزیابی خسارت سیار در محل حادثه استفاده فرمایند .

مدیریت امور مشتریان بیمه البرز به شماره تلفن ۲۹۴۶۰-۰۲۱ آماده پاسخگویی ، راهنمایی و رسیدگی به شکایات مشتریان ارجمند است.