تأمین مسایل رفاهی، معیشتی و امنیتی میلیاردها انسان در سراسر جهان از جمله دغدغه‏‌هایی هستند که توسط جامعه بین‌المللی به رسمیت شناخته شده‌‏اند. امروزه لازم است تا حدی از رویکردهای صرفاً بازار محور و متمرکز بر توسعه بازارهای مالی فاصله گرفته و خط‏‌مشی‌‏هایی را جایگزین آن نماییم که دغدغه‌های اجتماعی را مورد توجه قرار می‏‌دهند.اهمیت توجه به مسئولیت‌های اجتماعی سازمان‌ها به حدی رسیده است که هم اکنون به عنوان یکی از مؤلفه‌ها و شاخص‏‌های اصلی سنجش و رتبه‌بندی بنگاه‌های برتر محسوب می شود.

مدیر عامل بانک رفاه کارگران با بیان اینکه رفاه کارگران، بانکی مردمی و اجتماعی است و تاکنون منشاء اثرات مثبت و خیر بی شماری در مجموعه نظام بانکی، اقتصاد کلان و سطح جامعه بوده، از آمادگی این بانک برای تحقق عملی "جهش تولید" در سال جاری خبر داد.