رئیس هیئت عامل سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران (ایدرو) در بیست و دومین همایش تعالی سازمانی تاکید کرد: تحلیل اطلاعات و مدیریت فرآیندها به عنوان مهمترین شاخصهای تعالی سازمانی، نقش تعیینکنندهای در ارتقای عملکرد شرکتها و سازمانها ایفا میکنند. وی با اشاره به ضرورت مشتریمداری و درک انتظارات مشتریان، خاطرنشان کرد که بدون توجه […]