فاطمه بهادری: با توجه به شیوع کرونا و لزوم کم‌شدن مراجعات حضوری در اماکن عمومی مانند بانک‌ها، برخي ابزارهاي الكترونيكي مورد توجه بيشتري قرار گرفتند، اما اين آزمون بانكداري الكترونيك كه داراي نواقص بسياري است براي بانك‌ها، تجربه متفاوتي از عملي‌شدن شعار تا عمل بود. بسياري از بانك‌ها بانكداري الكترونيك و ابزارهايي دارند كه براي اغلب مردم مورد توجه است.