10 دی 1403
در صنایع مختلف تولیدی و خدماتی”اعتماد” مشتریان اولین سرمایه شرکت است. در تعاریف علمی اعتماد مشتری عبارت است از احساس اطمینان یک مشتری نسبت به یک کسب و کار یا شخص ؛ این اعتماد می تواند بر اساس عوامل مختلفی مانند تجربه گذشته، تعهدات شرکت، صداقت و اعتبار ایجاد شود.شرکتها تلاش می کنند با جلب […]
