کارکنان سرپرستیها و شعب بیمهکوثر در تمامی روزهای کاری هفته از ساعت 7صبح لغایت 14بعدازظهر پاسخگوی مشتریان هستند.
مدیرعامل بیمه کوثر در گفتوگو با مدیران استانی در اتاق هدایت و راهبری شرکت بر تسریع و استمرار در خدمترسانی به بیمهشدگان و خسارتدیدگان حادثه سیل و سرلوحه قرار دادن شعار «جهش تولید» در ارایه طرحهای نوین بیمهای تاکید کرد.
کارکنان بیمهکوثر در سراسر کشور در ایام تعطیلات نوروز پاسخگوی مردم شریف ایران هستند.
بیمهکوثر در ایام نوروز، انواع بیمهنامههای این شرکت را با تخفیفهای ویژه به بیمهگذاران ارایه میکند.