امروز، دسترسی به مرکز ارتباط با مشتریان بانک رفاه کارگران با اختلال همراه است

مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری از راه‌اندازی کد دستوری #۸۰۱۰* در راستای اطلاع‌رسانی سریع از آخرین وضعیت شکایات کاربران در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ خبر داد.

با توجه به بخشنامه بانک مرکزی مبنی بر عدم برداشت اقساط قرض‌الحسنه از حساب مشتریان، بانک توسعه تعاون اقدام به غیرفعال نمودن سیستم خودکار برداشت اقساط نموده است و در خصوص تسهیلات کسب و کارهای آسیب دیده نیز که لیست آنها اعلام شده است توسط شعب به صورت دستی و یا با اعلام مشتریان صورت گرفته است.