تحول دیجیتال در صنعت بیمه، به ویژه در حوزه شبکه فروش، به عنوان یکی از مهمترین عوامل موفقیت و توسعه مطرح شده است. یازدهمین همایش مدیریت ریسک و بیمه با محوریت این موضوع برگزار شد تا چالشها و راهکارهای پیش روی این بخش مورد بررسی قرار گیرد.
به گزارش کیوسک خبر، تحول دیجیتال به عنوان یکی از کلیدیترین روندهای صنعت بیمه، نقش مهمی در تغییر و بهبود شبکه فروش این صنعت ایفا میکند. یازدهمین همایش مدیریت ریسک و بیمه که در روز یکشنبه ۲۹ مهرماه برگزار شد، تمرکز ویژهای بر بررسی تأثیرات این تحول بر آینده شبکه فروش داشت. این رویداد با حضور متخصصان برجسته صنعت بیمه و بازاریابی، به بررسی راهکارها و چالشهای پیش رو پرداخت.
خانم دکتر زهرا جعفری، دبیر علمی و اجرایی این همایش، در سخنرانی خود به اهمیت شبکه فروش در دستیابی به اهداف شرکتهای بیمه اشاره کرد و توضیح داد که محور اصلی همایش امسال «شبکه فروش، چالشها و راهکارها» بوده است. او تأکید کرد که شبکه فروش در توسعه صنعت بیمه، بهویژه در بخش بازاریابی خدمات، نقشی حیاتی دارد و باید برای مواجهه با چالشهای موجود در این زمینه برنامهریزی و اقدامات مناسب انجام شود.
دکتر جعفری همچنین با اشاره به تاریخچه رشد صنعت بیمه در کشورهای توسعهیافته، توضیح داد که در ایران نیز شبکه فروش و نمایندگیها از ارکان اساسی صنعت بیمه محسوب میشوند. او افزود که عملکرد ضعیف این بخش میتواند منجر به مشکلات جدی در ترویج فرهنگ بیمهپذیری در جامعه شود و لازم است به چالشهای آن توجه ویژهای شود.
در ادامه این همایش، پنلی تخصصی با حضور اساتید برجسته صنعت بیمه برگزار شد که به بررسی تحول دیجیتال و اثرات آن بر شبکه فروش پرداخت. شرکتکنندگان در این پنل به تحلیل ابزارها و تکنولوژیهای جدید پرداختند که میتواند بهبود کارایی، افزایش شفافیت و تسهیل فرآیندهای فروش بیمه را به همراه داشته باشد.
یازدهمین همایش مدیریت ریسک و بیمه، که از مرداد ماه امسال فراخوان مقالات خود را منتشر کرده بود، با دریافت بیش از ۴۵ مقاله از سوی پژوهشگران و فعالان این حوزه مواجه شد. از میان این مقالات، ۹ مقاله برای ارائه در همایش انتخاب شدند. دکتر جعفری همچنین از انتشار این مقالات و ارائههای همایش به صورت ویدئوهای ضبط شده در کانالهای اطلاعرسانی خبر داد و ابراز امیدواری کرد که نتایج این همایش بتواند به بهبود وضعیت شبکه فروش در صنعت بیمه کمک کند.
در پایان، دکتر جعفری از تمامی دستاندرکاران و اعضای کمیتههای علمی و اجرایی همایش تقدیر کرد و ابراز امیدواری نمود که این رویداد علمی بتواند نقش مهمی در رشد و توسعه صنعت بیمه ایفا کند.
https://www.kioskekhabar.ir/?p=240438